안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재 된 연락처로 통화 연결이 불가하시어 답글로 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다. 현재 ipDISK 유틸리티 통해 나스 접속이 정상인 경우, 해당 접속한 계정이 관리자 계정임에도 불구하고 NAS 설정페이지 로그인이 불가하신 경우, 원격 지원을 통해 어떤 문제인지 확인이 가능합니다. 통화가 가능한 시간대에 고객센터(1544-8695)로 NAS 환경에서 연락주시면 문제점 확인을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


사무실에서 나스 이용을 하고 있고, 아이피타임 프로그램으로 나스접속 및 사용이 가능한 상태입니다. 관리자 계정으로 관리자 페이지 접속을 하려고 하는데, 접속이 안됩니다.