안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 담당자를 통해 연락드렸으며 제품이 잘못 배송된것으로 확인되어 제품을 재 배송해드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


AX3000M AS보냈던 제품 받았는데 제가 보냈던 제품이 아닌데요? 통화로는 분명 내부 기판만 교체해서 보내주신다고 하셨었는데 외관이 제가 보냈던 제품이 아니네요? 흰색 제품이 거무티티하게 변색되있고 잔기스에 지저분하고 구멍에 먼지도 많아요.. 그리고 아답터도 24년도 제품 보냈는데 22년도 먼지 쌓인 제품으로 주시고... 바꿔주신다고 하셔서 알겠다고 하긴했지만 이럴거면 그냥 기존꺼로 주시지... 연락바랍니다.