안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. Easy Mesh 활성화하여도 BE3600QCA로 WiFi 연결시 WiFi7으로 연결 가능하며, AX1500SR로 연결시에는 wifi6로 연결됩니다. 2. 현재 2.4GHz 개별 사용 ON, 5GHz 개별 사용 ON 상태로 보여집니다. 5GHz 개별 사용은 OFF 한 뒤 Easy Mesh 컨트롤러 기본 SSID (5GHz) 로 연결 후 증상 비교 바라며, 추가적으로 Easy Mesh 관리툴 접속 - 공유기 클릭 - 고급 설정 ON - 채널을 36번으로 체크 후 적용하여 개선되는 부분이 있는지 추가 확인 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 쿠팡을 통해 iptime 공유기를 아래와 같이 구매하여 메쉬 구성하였습니다. * 메쉬컨트롤러: T5004 * 무선공유기1: BE3600QCA (거실) * 무선공유기2: BE3600QCA (안방) * 무선공유기3: AX1500SR (끝방) 관련하여 2가지 질문이 있습니다. 1. Wifi7 지원하는 기기가 있어 주 사용공간인 거실/안방에 Wifi7 지원 기종을 구매했는데, 메쉬로 연결될 때는 언제나 무조건 Wifi6만 연결되는데, 원래 그런건가요? - 개별 공유기만 따로 떼내어 WAN을 붙이면 Wifi7 연결이 되는걸 확인했는데, 메쉬로 연결시에는 아예 7 선택지 자체가 없네요. - 노드로 붙여진 모든 기기가 Wifi7을 지원해야(현재 기준으로 AX1500SR 한대가 미지원 기종) Wifi7 메쉬를 사용할 수 있는지요. 2. 메쉬 전환시 "인터넷 연결없음" 현상 - 간헐적이라고 하기에는 상당히 잦은 빈도로 (5회 시도시 2~3회) 메쉬 연결 자체는 전환되는 것이 확인되나, 연결 후 "인터넷 연결 없음"이 뜹니다. 와이파이를 재연결해도 동일증상이네요. - 해당 노드의 공유기를 재시작하고 한참을 기다리면 높은 확률로 복구되나, 미복구되는 경우도 종종 있습니다. - 특히 서로 다른 공유기간 전환에는 문제가 없으나(거실-끝방 / 끝방-안방 등) 동일 공유기 전환시에 이 문제가 유독 심각하게 재현됩니다. 전체 기기들을 재시작도 해보고 리셋하여 재연결도 해봤는데 증상이 개선되지 않고 있습니다. 어떠한 시도를 해봐야 할까요.