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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000SM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 기기간 통신 속도 측정은 제품의 성능에 따라 차이가 있는 경우로 기기간 하드웨어 성능차이가 있다보니 최소 값으로 봐주시면 됩니다. (측정된 속도는 실제 통신 가능한 최대 속도보다 낮게 측정될 수 있습니다.) 해당 기능은 참고용으로 실제 최대 측정치는 아니며 실제 AX1500SR은 유선 에이전트로 연결되어 있기 때문에 AX1500SR에 직접 연결된 유선 PC로 인터넷 속도를 측정해주시는 것이 실제 속도임을 안내해드립니다. 만약 AX1500SR에 유선 연결된 PC에서 속도 측정시에도 첨부 그림과 같은 수치가 있다면 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁 드립니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 메쉬 컨트롤러는 AX3000SM이고 에이전트는 AX1500R입니다. 두 기기는 유선연결이 되어 있는 상태이고 서로 1Gbps로 통신하고 있습니다. 그런데 속도 테스트를 하면 수신 150Mbps, 송신 85Mbps 근처로 통신합니다. 원인을 알 수 있을까요?


[2025-03-11 10:13:43]
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