안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 현재 관련된 문제가 NAS의 문제인지 당사에서 제공하는 ipDISK Drive의 문제인지 확인이 필요합니다. 아래의 링크는 당사 프로그램과 유사하게 동작하는 레이드라이브 라는 유틸리티 이용 방법입니다. 이 프로그램을 이용해서도 같은 문제가 발생된다면 NAS의 문제, 그렇지 않을 경우 ipDISK Drive 유틸의 문제로 생각하고 임시적으로 레이드라이브를 사용하여 주시기 바랍니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <= 클릭해주세요 - 프로그램 설치 후 NAS 추가는 컨텐츠 가장 아래의 이미지를 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 나스 드라이브 프로그램을 사용해서 나스에 파일 업로드를 하면 txt 파일 정도를 제외하고는 모든 파일이 업로드 되다가 중단됩니다. 파일 업로드시 90% 정도까지는 문제없이 진행이 되다기 90%가 넘어가면 갑자기 업로드 속도가 떨어지면서 '0'이 되고, 그래도 두고 있으면 '파일이 너무 큽니다'라는 알람이 뜹니다. 50메가도 안되는 ppt 파일이 그렇습니다. 신기한 건 같은 노트북에서 웹브라우저를 통해 나스 주소 직접 치고 접속 후 파일을 올리면 문제 없이 올라간다는 것입니다. 무엇이 문제일까요? 답변 주시면 감사하겠습니다. --------- 위 내용은 작년 6월에 문의 드렸던 내용이고, 전화주셔서 파일 이름이 자음 모음이 분리된 형태의 파일이 많으면 그럴 수 있다고 하셨고, 조치해주셨는데 당시엔 되다가 두어달 전부터 동일 증상이 반복됩니다. 아마도 지난 번 진단하신 문제 원인이 그게 주가 아니었나 봅니다. 답변 부탁드립니다.