안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 메인보드 불량 여부 확인이 필요하여, 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품 보증이 만료 되었을때 메인보드 비용을 안내해드렸으며, 현재 초기화 등 동작이 전혀 되고 있지 않아, 고객님께서 유상 A/S 혹은 제품 교체를 한번 고려해주시기로 하였습니다.
감사합니다.
해당제품 연결선로 바꿔봐도 똑같아서
제품에 문제가 있어 보입니다.
보증만료기간 조회시 2024년 9월로 조회가 되는데
만약 메인보드 등 수리할경우 수리비용이 얼마 나올런지요?
[2025-03-07 16:06:52] |