안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. DDNS 서버와 통신에 실패하여 나타난 현상으로 연결 선택을 FTP 서버 연결로 변경하고 서버 주소의 풀 네임을 넣으시면 접속이 가능합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


나스원듀얼 원베이 제품이며 접속 불능 상태이며 전면 led 상태는 전원 파란색 계속 켜짐 레디 느리게 파란색 점멸 인터넷1 느리게 파란색 점멸 하드 파란색 계속 켜짐 하드 바꿔서 테스트해도 전면 LED 상태는 위와 동일하게 유지됨 이럴땐 어찌 조치 해야 되나요