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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004TW
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 신규 UI가 적용된 15버전 이상의 제품들은 모델이 다르더라도 전체 설정 백업 및 복구 기능을 지원하여 기존에 지원하던 포트포워드 설정만 백업하는 기능을 삭제하였습니다. 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴에서 설정 파일을 백업해두시면 향후 다른 공유기로 교체하더라도 15버전 이상의 펌웨어로 업그레이드 되어 있다면 모든 설정을 복원할 수 있습니다. 14버전으로 다운그레이드시 모든 설정이 초기화 되므로 전체 설정 백업 후 진행을 권장드립니다.

감사합니다.  


최근에 펌웨어를 기존 14.x 버전에서 최신 15.x 버전으로 업그레이드한 이후에 NAT/라우터 관리 -> 포트푸워드 설정 항목에 기존에 존재하던 PC로 저장, PC로부터 불러오기 메뉴가 사라졌네요. 혹시 다른 메뉴로 이동되었나 아무리 찾아봐도 포트포워드 설정항복을 백업 및 복원 하는 메뉴를 찾을 수 없습니다. 회사에서 사용하는거라서 위 항목의 백업 및 복원 기능이 필수인데 최신 펌웨어에서 할 수 있는 방법을 알려주세요. 설마. 최신 펌웨어에서 해당 기능이 일부러 빠진건가요? 일부러 뺀거라면 이전 14.x 버전으로 펌웨어 다운그레이드 하는 방법을 알려주시길 바랍니다. 첨부 이미지는 기존 14.x버전(흰색), 15.x버전(검정색) 비교 사진 올려드립니다.


[2025-03-05 10:38:54]
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