안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 개발부서를 통해 문제점 확인해보도록 하겠습니다. 정확한 원인 파악을 위해 가능하시다면 설정 파일을 support@iptime.com 으로 보내주시거나 원격 정보를 남겨주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 고객지원 메일로도 드렸는데, 여기에도 작성합니다. 다음과 같은 상황이 있어 리포트합니다. - T5008에서 신규 UI 펌웨어로 업그레이드를 했음(14.92.2 → 15.06.6) - 그 결과 DHCP 설정 중 일부("등록된 주소 관리")가 모두 누락되어 마이그레이션되지 않았음 등록된 주소 관리(IP-맥주소 매핑) 기능 자체에서 Import/Export가 지원되지 않고 있는데요. 해당 설정을 유지하면서 신규 UI 펌웨어만 지원하는 상위 기종의 기기로 교체하기 위해 펌업 → 설정 백업 → 신규 기기에서 설정을 복구하려다 벌어진 일입니다. 다행히(?) 기존의 설정파일을 백업해 둔 상황이기는 합니다만, 상황 확인 및 빠른 해결 부탁드립니다. 감사합니다.