안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. KT 공유기에서 NAS IP로 DMZ 설정을 진행해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 정확한 원인 파악을 위해, 해당 환경에서 고객지원실로 연락 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


다시 확인해보니 아이패드로 다른 사무실에서 쓰는 nas에는 접속이 잘 되는데 집에서 쓰는 nas에는 접속이 안되네요…. 두 시스템의 설정을 하나씩 비교해보니 완전히 다 동일한데… 왜 안될까요..? 두 곳의 다른 점은 사무실은 유플러스 인터넷, iptime 공유기 사용 집은 kt인터넷, kt에서 제공한 공유기인데… 이게 원인이 될까요? 확인해보니 nas의 ip 주소가 172.로 시작합니다. 근데 이게 문제라고 하기엔 갤럭시 폰이나 윈도우 pc상의 nas 프로그램으로는 접속이 잘 됩니다. 완전 초기화하고 다시 해봐야 하는 건지… 어렵네요..ㅜㅜ