안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선상 연락 드려 안내 드렸습니다. 현재 나스 전원 OFF 상태로 파티션 종류 확인 요청 드렸으며, 원격 가능하실때 연락 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨 업그레이드 후 공유폴더가 보이지 않아 관리자 모드로 들어가니 raid를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했습니다. 라는 메시가 발생했습니다. hdd/raid 관리를 들어가니 1개의 디스크가 포멧되지 않음으로 표기됩니다. 탐색기 모드로 진입해도 파일들을 확인 할 수 없었습니다. 혹시나 하드디스크를 탈거하여 PC에 연결하면 데이터를 가져올 수 있을 줄 알고 탈거 후 연결해보았으나.. 디스크 관리에서는 확인되나.. 일반 외장하드처럼 경로(예 c:)가 나타나지 않아 찾아보던중 나스하드가 리눅스os라 볼수 잇는 뷰어? ex3인가??로 진입하려하니.. 볼수가(포맷되지 않음?) 없었습니다. 나스하드에 데이터가 존재하는 것인가요?? 확인 할 방법은요??