안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 연락처로 통화 연결이 불가하시어, 답글로 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다. 현재 첨부해주신 호스트 정보 조회 시, 기재해주신것처럼 정상등록이 안된것으로 조회되며, 등록 시 이메일 주소는 실제 사용하시는 포털 사이트(네이버, 구글 등)의 이메일 주소를 기입하여 등록을 진행해주셔야 합니다. 만일, 포털사이트 메일로도 정상 등록이 안되시는 경우, 기재해주신 내용처럼 허브모드로 운용 시, 상단 네트워크 상태를 확인하여 추가 셋팅이 필요할 수 있습니다. 포털 사이트 이메일 주소로 변경 후 등록이 원활하지 않은 경우 통화가 가능한 시간대에 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 원격을 통해 진행을 도와드리도록 하겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


안녕하세요. 나스 ipdisk를 사용 중입니다. ftp로 접속은 잘 되나, 서비스인터넷으로 접속을 하려고 주소등록을 하니 계속 등록중으로 나옵니다. 참고로 하드가 물려있는 공유기는 허브로 사용 중입니다. 펌웨어는 15.06.6으로 최신 버전입니다.