안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Q&A 게시판 글 작성 후 추가의 코멘트 작성 기능은 없으나 당사에서 고객님의 기존 내역의 작성글이 확인이 가능하므로, 새로 작성글로 추가 문의를 해주셔도 무방합니다. 현재 안내드린 옵션 사항들로도 로밍이 원활하지 않은 경우, Mesh 구성환경에서의 원격 점검을 통해 세부 설정 파악이 필요하므로, 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 추가 문의 남기는 법을 몰라서 새로운 글에 남깁니다. 추가 코맨트 남기는 법이 있다면 공유 부탁드려요. 메시 밀집 구성으로 테스트 해봤고 802.11R(RF) 설정도 다 해봤습니다. 메시 밀집 구성 활성하 하면 3번 공유기로 전환은 되지만 한번 자연스러운 전환이 아니고 끊겼다가 재 연결 되는 형식입니다. 공유기 위치를 바꿔봐도 3번 공유기에서만 같은 현상이 일어납니다. 현재 와이파이 연결/해제 시마다 IoT 트리거가 걸려있기 때문에 1,2번 공유기 처럼 끊김없이 전환 되어야 하는 상황입니다. 확인 부탁드립니다. -----------------------------------------------이전 문의 답변 내용-------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. mesh 구성에서 로밍 시 라우터간의 거리 및 간섭 또는 연결되는 스테이션의 무선랜이 더적합한 신호를 연결하는 특성이 있어 환경마다 구성에 따라 상이할 수 있습니다. 로밍 전환이 원활하지 않은 경우 아래의 옵션사항들을 환경에 맞게 셋팅하여 비교해보시기 바랍니다. AX3000SM(컨트롤러)의 관리페이지(192.168.0.1)로 진입 하시어 EasyMesh 관리 -> 고급 설정 -> 메시 밀집 구성 및 스티어링 레벨 옵션을 활성화 하시어, 비교해보시기 바랍니다. 스테이션 차단 신호세기는 공유기3(A2004SE)위치에 이동했을 때 연결되는 스테이션의 신호강도를 확인하시어, 적합한 세기로 고객님께서 설정하시면 됩니다. 스티어링 레벨은 기본값이 5이며, 숫자가 높을 수록 로밍 전환의 빈도가 높아지는 점 참조해주시기 바랍니다. 감사합니다. -----------------------------------------------이전 문의 질문 내용-------------------------------------------------- 안녕하세요. easy mesh 구성 후에 로밍/핸드오버가 되지않아 문의드립니다. - mesh 구성 Controller - AX3000SM (이하 1번 공유기) Agent- A2004NS-MU(이하 2번 공유기), A2004SE(이하 3번 공유기) 펌웨어는 모두 최신상태 입니다. 현재 상황이 1번과 2번 공유기는 로밍/핸드오버가 끊김없이 전환이 잘 됩니다. 3번 공유기가 문제인데 3번 공유기 앞에 있을 때, 1,2번 공유기의 신호가 거의 바닥까지 와도 3번으로 전환이 되지 않습니다. 1,2 번과 끊겨야지만 3번으로 연결됩니다. 아니면 수동으로 와이파이를 재기동 하면 3번으로 붙습니다. Q. 1,2번으로는 로밍/핸드오버가 잘되는데 3번공유기로는 왜 되지 않나요?? 공유기 제품 문제인가요?? 확인 부탁드립니다.