안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드렸습니다. 기재해주신 증상은 Windows의 print Spooler 기능이 정상동작 하지 않을때 발생 하는 경우가 대부분입니다. 제어판 - 관리도구 - 서비스 항목에서 - print Spooler 기능을 실행하여 해결 가능합니다. 다만 고객님의 경우 해당기능을 활성화 하여도 증상이 동일하여 PC자체의 점검을 통한 문제 해결이 필요한것으로 파악되었습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 네트워크 프린터 연결과정에 오류가 발생합니다. - 윈도우 11 PRO (24H2) - 후지제록스 CP105B 네트워크 프린터 프로그램에서 인식되어 검색되고 난 다음에, 연결을 누르면 프린터에 연결하지 못했습니다. 라고 뜯니다. 해결방법을 알려주세요 ㅠㅠ