안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리페이지 접속 불가와 ipTIME 검색기 프로그램으로 제품 검색이 되지 않는 시점에 AX1500R 공유기의 CPU 램프가 규칙적으로 깜박이는지 확인이 필요합니다. CPU 램프가 점멸하지 않는 경우 제품의 이상일 수 있습니다. 만약 램프가 정상이라면 해당 문제 상태에서 192.168.0.200번 ip주소로 PING TEST를 통해 응답이 있는지 확인 부탁드립니다. 만약 PING TEST로 응답이 온다면 다른 기기와의 IP주소가 중복되어 문제가 유발되는 상황을 예상 할 수 있으며, 이 경우 공유기의 설정된 IP주소를 200번이 아닌 다른 IP로 변경하여 동작을 비교해보시기 바랍니다. 그 밖에 CPU 램프가 점멸되지 않고, ping test 간 응답이 없다면 공유기의 문제점이 의심되므로 문제 상태에서 유선 연락주시어 관련된 상담을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


일단 두 가지 문제가 있는데요 가이드대로 메인 공유기에 추가로 다른 공유기를 허브로 물려놓은 상태입니다 1. 허브쪽 공유기 인터넷 속도자체는 문제가 없으나 웹사이트 첫 페이지 로딩과 숲이나 치지직의 첫 스트림 로딩이 느립니다 2. 허브의 내부 아이피 주소를 192.168.0.200 으로 설정해두었는데 몇 일 사용하고 나니 관리자 페이지를 못 찾습니다 iptime 검색기 프로그램을 사용해도 못 찾습니다 공유기는 메인 a1004ns / 허브 ax1500r 이고 둘 다 펌웨어 최신 상태입니다 그 전에는 허브도 메인과 같은 a1004ns 였는데 ax1500r 로 교체했습니다 가이드대로 셋팅했음에도 불구하고 없던 문제가 발생한 상황입니다 해결할 방법을 알려주세요