안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 휴대폰이나 다른 노트북 등 무선 기기들에서도 끊김이 있는지 확인이 필요해보입니다. 다른 단말기에서 이상이 없다면 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - 전체 메뉴 - 무선랜 관리 - WiFi 고급 설정에서 모드를 11ac 혹은 11n 으로 변경하여 비교 바랍니다. 다른 단말기에서도 끊김 증상이 있다면 WiFi 채널을 변경해보는 것이 나아보입니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 A8004NS-M 사용하다가 유선이 안되는 문제로 이번에 AX6000M 를 구입하여 설치했습니다. 그런데 삼성 TV 에 무선은 연결해보니 기존에 사용하던 A8004NS-M 는 화질도 좋고 중간에 렉 걸리는 현상도 없었는데 AX6000M 는 2G, 5G 둘다 화질 저하도 생기고 무선이 끊기는건지 렉도 걸립니다. 제품이 문제인건지 아니면 무선에 대해 설정 해줄게 있는지 문의드립니다. 참고로 펌웨어는 최신으로 설치했습니다.