안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통화연결이 불가하시어, 답글로 남겨드리는 점 양해말씀드립니다. 현재 해당신규 PC가 NAS가 연결 된 같은 네트워크망에 연결이 되어있는지 확인이 필요합니다. 같은 사무실내여도 망이 분리되어있거나 공유기가 여러대인 경우, 연결 된 대역이 다를 수 있습니다. 현재 다른 PC들에서는 접속이 정상인 경우, 해당 PC에서 나스 폴더 접근이 목적인 경우면 IPDISK DRIVE 통해 서버연결도 가능하며, 진행사항에 어려움이 있을 경우, 해당 환경에서 고객센터(1544-8695)로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 Nas2dual 사용중인데 사무실내 신규 컴퓨터를 설치하려고 합니다. 나스 네트워크 연결하려고 하는데 IP TIme NAS 도우미로 접속하면 검색된 NAS 가 없다고 뜹니다 어떻게 연결해야 되나요?