안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WiFi 신호가 연결은 되나 인터넷이 되지 않는다면, ip 문제 혹은 채널 간섭 영향일 가능성이 있어보입니다. 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한뒤 재부팅하여 비교 바라며, 무선 채널 또한 수동으로 변경하여 개선되는지 확인이 필요해보입니다. WiFi 채널은 공유기 관리자 페이지 접속 - WiFi 기본 설정에서 변경 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


기존에도 ax2004m을 사용하다가, 최근에 ax6008m로 바꿨습니다 바꾸고 나서 집에서 와이파이가 너무 자주 안됩니다 스마트폰 상단 상태바의 와이파이 신호는 항상 잘 잡히는데 실제로는 인터넷이 안됩니다 와이파이5g를 잡은 상태에서 인터넷이 안되면, 일반 와이파이로 바꾸면 또 잘 됩니다 일반 와이파이로 잡은 상태에서 인터넷이 안되면, 와이파이5g로 바꾸면 또 잘 됩니다 이유가 뭐고 어떻게 해결해야할까요?