추가 문의 드립니다.
제가 별도로 허용 IP를 등록한 기억은 없는데... 등록이 되어 있었구요.
다른 곳에서 접속이 안되길래 허용 IP를 삭제 하자 기존에 접속되었던 환경에서도 접속이 되지 않습니다.
국가별 접속 제한 허용에 대한민국 선택 되어 있고, 허용 IP를 삭제하면 대한민국에서 사용하는 Public IP 대역에서 접속 시도하는 것은 접속 되어야 하는것 아닌가요?
목록의 다른 글들을 보니 같은 기종의 공유기에서 비슷한 증상이 있는거 같은데,
해당 증상 테스트 및 펌웨어 버그를 검토해 보셔야 하는게 아닌가 싶습니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
---------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록 된 연락처로 통화가 불가하시어, 답글로 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다.
현재 국가별 접속 허용 조건에 대한민국 추가 후 별도로 접속 허용 ip주소는 등록하지 않았으나, 등록이 되어있는 부분인지 내용확인이 필요합니다.
접속 허용 ip주소를 등록하신 경우면 해당 ip주소를 제외하고는 다른 ip환경에서는 접속이 안되는것이 맞으나, 질문글 내용으로 보아, 등록하시지 않았으나 ip가 등록된것인지 확인이 필요하므로, 통화가 가능하실때에 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 상담이 가능합니다.
감사합니다.
보안을 위해 국가별 접속 제한 기능을 사용중입니다.
국가 허용 옵션으로 대한민국을 조건 걸어 사용중인데,
어느 순간 특정 환경(특정 Public IP)를 제외하고는 접속이 안되길래 보니,
국가별 접속 제한에 국가 허용 옵션으로 대한민국 조건이 걸려 있긴 한데,
접속 허용 주소가 등록되어 있고(접속이 되었던 특정 환경의 Public IP) 나머지는 차단하는 것으로 보입니다.
현재 펌웨어는 15.05.6 버전을 사용하고 있습니다.
답변 바랍니다.
감사합니다.
[2025-02-19 16:59:40] |