안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 6Ghz는 다른 밴드보다 넓은 대역폭(채널 크기)을 사용하기 때문에 상대적으로 무선 속도가 우수하지만 무간섭 환경에서의 무선 거리 성능은 5GHz, 2.4Ghz가 6GHz 보다 더 좋습니다. -무선 거리 성능은 2.4GHz가 가장 우수합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


질문 드리기도 지치네요. 제 답변하시느라 고생이 많으십니다. 당근에 내다 팔까 하다가 한번만 더 질문드려봅니다. 지난주, 교환 해주신 제품 또한 이상한건지, 집 구조상 6e 기능은 사용을 할수가 없네요. 2.4도 사용해야 하고, 5g는 기본적으로 사용하고, 6e가 대역폭이 더 넓고 빠르다고 하여 구입했는데. 6e를 전혀 사용 못하고 있습니다. 집 환경이 문제인가 싶지만. 타사 제품이라고는 LG wifi6 공유기 밖에 없네요. 물론 2.4와 5g 만 되는 제품이라서요. 5g 에서는 첨부드리는 바와 같이 방1,2,3 에서 속도가 잘 나옵니다. 공유기는 거실에 있고. 지난 글을 보시면 집 배치도가 있습니다. 집은 약 28평형입니다. 방1과 3에서 사각지대가 있어 신호가 약하게 잡히거나 끊기는 증상이 발생하여, 채널을 100번으로 조정하였더니, 집 전체에서 원활한 와이파이 사용이 가능합니다. 채널간섭이 있나봅니다. 공유기 쓰면서 이런간섭은 처음봅니다. 그간 아이피타임꺼 쭉 써왔습니다. 5g는 여러번 테스트했는데. 사용에 지장이 없어보입니다. 1기가까진 아니더라도 사각지대에서 최소 300메가는 나오니까요. 근데 6ghz 채널이 문제인데, 신호자체도 미약하게 잡히고, 거의 한칸. 혹은 끊김이 있습니다. 자동으로 다시 연결이 켜져있으나, 신호가 약할때 접속하면 암호를 또 입력하라는 메세지가 뜹니다. 공유기에서 3미터 내외는 가야 신호가 잡히고 연결이 됩니다. 직선거리 3미터를 벗어나면 신호가 약합니다. 이 또한 채널 간섭이라고 생각하여, 수 많은 채널을 하나씩 돌아가며 테스트해봤지만, 이 또한 연결이 안되거나 끊깁니다. 5g보다 6e 채널이 대역폭이 더 큰것이 아닌가요.? 제가 이해를 잘못하고 있는건지. 5g는 잘 되는데, 6e는 무선공유기 바로 앞에서만 사용이 가능합니다. 3미터 방으로 코너돌면 신호 끊기고 안잡힙니다. 2.4 신호도 그리 쎄진 않아요. 2.4는 평소 쓸일이 없어 상관없습니다. 이게 펌웨어로 수정이 가능한 부분인지. 기능상 관리자페이지에서 조작이 가능한건지. 어쨋든 원활한 기능을 사용하고자 합니다. 속시원한 답변좀 남겨주세요. 저는 그냥 아이피타임에서 출시한 이 제품의 순 기능을 사용했으면 합니다. 특수한 기능에서 막막함이 아니라 기본적인 인터넷이 안되는 문제로, 구입시부터 두달여동안 삽질을 하고 시간을 낭비하고 있어요. 해결해주시기 어려운 부분이라면 환불을 요청드리고 싶습니다. 제품이 정상이 아니니까요. 5g는 잘되는데 6e - ghz만 신호가 안터지는 증상입니다. 유사 증상이 있었다면 해결방법좀 알려주세요. 답답합니다.. 6e가 문제가 없어야 메시기능을 켤수가 있어요. 메시기능이 문제가 아니라, 6e 채널이 문제인건지 제품이 문제인건지, 메시만 키면 인터넷이 끊겼다 연결되었다를 반복합니다. 이전 공유기는 메시기능을 꺼도 5g연결도 문제가 있었구요. 그 때도 채널을 변경해볼껄하는 생각이 들긴 하네요. 이정도면 불량이 아닐까요.? 상식적으로, 공유기가. 어댑터 꼽고 모뎀에서 랜선 꼽으면 와이파이가 정상적으로 되는게 맞지 않나요. 하위제품 두개를 더 구입하려고 했다가 5g 채널 변경하고 빵빵 잘 터지길래 다른 제품은 구매를 안했습니다. 이전 질문과 헷갈리지 않으시길 바랩니다.