안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 설치된 상태라면 WOL APP을 이용하여 외부 접속이 불가합니다. 공유기의 관리툴로 접속하여 외부 IP 주소를 확인해 주시기 바랍니다. - 외부 IP 주소 확인 방법 1. 당사 공유기와 연결된 컴퓨터에서 인터넷 브라우저를 열고 다음의 주소를 입력합니다. http://192.168.0.1 2. 관리도구 클릭 후 우측 인터넷 정보의 '외부 IP주소'를 확인합니다. - 외부 IP 주소가 10, 172, 192 로 시작하는 경우 상위 다른 공유기가 있는 상태이므로 이때에는 상위 공유기 업체로 문의하여 당사 공유기가 인터넷 공인IP를 부여 받을 수 있도록 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


먼저 외부 아이피 주소로 인터넷 창에는 접속이 가능합니다 그런데 어플에서 WOL을 외부로 등록 했을 경우 등록 IP주소가 자동으로 등록 되어서 외부에서는 접속이 안되고 같은 와이파이에서만 내부 IP주소로 접속이 가능합니다 어떤 설정을 또 해야할지 몰라 여쭈어 봅니다 내부 ip주소는 자동을 설정이 되는거 같은데 어떻게 해야 어플로도 접속이 가능할까요? 어플로 외부에서 접속이랑 등록 까지는 되는데 완료하고는 안 들어가집니다