안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재하신 내용에 대해서는 펌웨어의 문제점으로 증상이 발생하는 것으로 예상됩니다. 발생한 문제점을 해결 할 수 있는 베타 버전 펌웨어를 제공드립니다. 해당 펌웨어 파일로 수동 업데이트 진행 후 동작 상태를 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004BCM - 15.05.6 Firwmare 사용중입니다. 국가별접속제한 기능을 "국가허용 - 대한민국"으로 설정시 공유기 자동 재부팅 후 외부 접속이 아예 안됩니다. 외부접속 시, KT 유선망, SKT 유선망, LGU 무선망 (LTE) 등에서 전혀 접속이 안되고.. 내부망에서 국가별접속제한 꺼짐했다가 다시 국가 허용을 누르면 접속이 되기 시작합니다. 일단 국가차단 기능을 써서 사용중인데.. 뭐가 동작이 좀 이상합니다. 예전 펌웨어에서는 잘 동작했는데, 최근 펌웨어로 업데이트하고 나서 이런 현상이 발생하는듯 합니다. 예전 펌웨어 버전을 기억을 못해서.. 어지간하면 롤백하고 싶은데 어렵네요. 해당증상은 공유기 재부팅 후 5~6시간 쯤에 발생하는듯 합니다. 해당 증상 발생시 내부 망에서 인터넷등은 접속이 잘되고, 공유기 정상 동작합니다. 해당 현상에 대한 개선이 필요하지 않나 싶습니다.