안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 원격지원을 통해 고객님께서 원하는 기기에 정확한 DDNS를 등록하여 해결해야 할것으로 예상됩니다. 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시거나 고객센터 운영시간 내 통화가능 시간대를 남겨주시면 연락드리겠습니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


집 전체 공유기 AX11000-6E 제 방 공유기 BE16000 << 방 공유기에 나스 연결 된 상태 어제 답변 글 보고 AX 에서 등록 된 DDNS 를 삭제하고 BE16000에 등록 하려고 하는데 등록중에서 넘어가지 않는 상태입니다. 이 상태 되고는 나스 관리 페이지에서 들어가지 않으면 실행기도 아래 메세지 나오며 실행이 안되네요.