안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부 접속 (윈도우 파일 공유)는 아래 참조하여 나스 관리툴내 윈도우 파일 공유 서비스가 활성화 되어있는지 확인 후 PC에서 윈도우 파일 공유로 접속 비교 바랍니다. NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <<--클릭~!! 외부 접속이 되지 않는 부분은 포트가 정상 개방이 되어있지 않을때 나타날 수 있으며, 나스에 등록하신 XX.ipdisk.co.kr 주소와 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 추가 확인 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 외부에서 nas에 접속하는 방법을 따라하다가 내부, 외부 모두 연결이 안되네요 ipDISK 드라이브 유틸을 다시 설치해보았는데 공유폴더 열기가 안됩니다. 'ipDISK 서비스 인터넷 연결'로 사용은 가능해서 이것으로 연결하고 있습니다. 공유폴더 연결 방법과 외부에서 연결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.