안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 SSID 분리 사용을 통해 2.4GHz쪽을 별도로 설정하여 IoT 장비에서 분리된 2.4GHz로 연결 후 증상을 비교해주시기 바랍니다. IOT 장비나 무선 프린터 등의 기기의 원활한 연결을 위한 설정으로 2.4GHz로 연결할 기기가 많으시다면 분리 사용하여 연결을 권장드립니다. 컨트롤러 관리페이지 로그인 후 관리 도구 - Easy Mesh 기본 설정에서 5G 무선 밴드는 개별 설정 OFF 해주시고 2.4G 무선 밴드 설정만 아래를 참고하여 진행해주시기 바랍니다. - 2.4G 무선 밴드 ON - 2.4G 개별 설정 : 사용함 - 2.4G 네트워크 이름, 암호를 메인 Mesh 네트워크 이름과 다르게 설정 후 적용

감사합니다.  


안녕하세요, 공유기 3대를 메쉬 구성하여 사용중입니다. Iot기기들(스마트스위치) 여러대를 연결해두었습니다. 그런데 iot 기기를 스마트폰으로 제어할 때, 스마트폰이 iot기기와 연결된 와이파이에 연결됐을 때만 지연이 발생합니다. 셀룰러 데이터로 작동할때는 지연이 발생하지 않습니다. 이런 현상의 원인이 무엇인가요? 메쉬와 iot 기기 간 호환이 안좋은 것인가요?