안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 사용중인 A3004NS-M 유무선 공유기가 지원하는 방식은 4pair 케이블로 동작하는 방식입니다. 500Mbps 회선의 경우 4pair로 들어오는 선이라면 500Mbps 전부 받을 수 있으나 2pair로 가입되어 있는 경우 공유기 통한 통신은 100Mbps로 통신이 됩니다. 통신사를 통해 회선 방식 확인 바라며, 만일 제공 되는 500Mbps 상품이 4pair 방식을 지원한다면 아래 링크를 참고하시어 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일한 경우 기기 불량 가능성이 있어 제품을 보내주시어 점검 받아보시는 것을 권장 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 SK브로드밴드 500mbps 속도로 계약하여 사용중입니다. 일정시간 사용하다보면 다운로드 속도 기준 100mbps로 속도가 줄어듭니다. (sk브로드밴드 내 속도 체크 및 speedtest 사이트에서 확인) 공유기의 관리도구(192.168.0.1)에서 트래픽관리->링크설정정보-> WAN 항목을 보면 자동/수동 상관없이 100mbps로 바뀌어져 있습니다. 이를 1Gbps 변경 후 테스트 하면 다시 다운로드 속도가 500mbps로 변경됩니다만, 일정 시간 사용 후 위 내용이 계속 반복됩니다. 어떤 문제가 있을지 확인 요청 부탁드립니다. 감사합니다.