안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 정보를 제공해 주신다면 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 공유기 관리자 페이지로 접속하여 위의 설정을 적용한 후 외부 IP주소, 원격관리포트번호, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 작성 부탁드립니다.

감사합니다.  


메시 관련 추가 문의 드립니다. 말씀하신 선 연결은 문제가 없으며, 인터넷과 와이파이 또한 정상적으로 작동하는 것을 확인했습니다. 다만 연결할 때 Connecting이후 Failed가 뜨며, 상태에서 계속 연결 중이라고 표시가됩니다. 이런 상태로 계속 메시 구성하여 사용해도 괜찮나요? 연결 중이라고 표시되고 그 외 상태는 표시되지 않습니다. 그 아래 연결된 컴퓨터나 스마트폰에서는 상태표시는 확인할 수 있습니다. (전송 속도 등) 연결에는 이상없는데 왜 연결중 상태로 계속 표시되는지 모르겠습니다.