안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 회선 - 컨트롤러 공유기 - 유선 에이전트 공유기 구성으로 연결해야 합니다. 컨트롤러 공유기와 유선 에이전트 공유기를 랜선으로 연결 시에는 LAN포트끼리 연결해주셔야 하며 유선 에이전트 공유기의 WAN포트는 비워져 있어야 합니다. 또한 중간에 허브가 있다면 허브를 제거 후 짧은 랜선으로 연결 후 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 해당 환경에서 고객지원실로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


T5008SE와 AX3000R로 메시구성을 하려고합니다. 유선으로 연결하여 진행하는데 Connecting 이후 Failed로 뜨면서 실패합니다. 그리고 계속 연결 중으로만 뜨며 망 구성을 할 수없습니다. 펌웨어는 최신 버전입니다. 구성에 잘못된 부분이 있을까요?