안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 증상의 경우 포트 차단 가능성이 있으며, 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리도구 - 외부 ip주소 확인이 필요합니다. 외부 ip주소가 192.168.XX.XX 혹은 172.30.1.XX 와 같은 형태의 사설ip라면 상위 공유기에서 DMZ설정을 통해 포트 개방이 필요합니다. 공인ip를 할당 받은 경우라면 공유기에 설정하신 XX.ipdisk.co.kr 주소와 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 추가 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


USB연결해서 간이 나스를 구축하려고 합니다. 홈페이지에 설명되어 있는대로 설정했습니다. 윈도우PC는 정상적으로 ipdisk drive로 연결이 됩니다. 하지만 와이파이기기(스마트폰, 테블릿)는 ipdisk설치하고 접속하면 접속이 안됩니다. 무엇이 문제일까요?