안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MAIN Stream을 유지 못하고 화질이 떨어지는건 ipCAM이 설치된 망내 네트워크 품질 문제이거나 상위 네트워크의 방화벽 존재입니다. 내부 네트워크 품질은 트래픽을 많이 사용하는 구간과 ipCAM 구간의 네트워크를 분리하여 비교해보시거나 2.4GHz 무선 채널 조정을 통해 간섭 영향을 최소화 하여 동작을 비교 할 수 있습니다. 그이외 상위 네트워크의 방화벽 문제에 대해서는 안타깝게도 VMS나 ipCAM내에서는 조치가 어려우며 방화벽을 거치지 않은 조건으로 구성을 변경하여 조치할 수 있습니다.

감사합니다.  


지난번 556568에서도 질문을 했던 내용 입니다. 카메라는 3대입니다. 3대 모두 VMS에서 화질 문제로 Main Stream으로 세팅 해 두었습니다. 그런데 어느덧 저절로 Sub Stream으로 변경되어 있습니다. Sub Stream으로 변경되면 화질이 떨어져 자동차 번호판이나 사람의 얼굴등을 인식 할 수 없어 운용하는데 지장이 있습니다. 왜 이런 현상이 발생 하는지, 해결 방안은 없는지요?