안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 등록된 DDNS 정보를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. DDNS 등록정보에 특이사항은 없는지 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


상관이 있을지 모르겠습니다만 일요일인가 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 했습니다. 그것 때문인지는 모르겠습니다만 그간 잘 사용해왔는데 갑자기 모바일 메니저에서 DDNS를 통한 공유기 접속이 되질 않네요. 집에서 테스트를 했는데 집에서 사설 IP를 통해서는 정상적으로 접속이 되는 것을 확인 했습니다. 회사에서 DDNS 주소로 PING도 안되고 집 PC로 원격 데스크탑 접속 또한 동작하질 않습니다. 어제 공유기 DDNS 설정은 확인 했는데 정상 상태였습니다.