안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 해당 공유기의 관리자 계정과 암호 설정을 하시면서 로그인 인증 방식을 기본 방식으로 설정하시면 관리도구를 클릭해야 로그인 창이 나옵니다. 관리자 계정과 암호 분실시 찾을 수 있는 방법은 없기 때문에 알고 계신 암호로 로그인이 안되신다면 기기 초기화 후 공유기 재설정을 진행해 주셔야 하며 방법은 아래 링크를 참고 부탁드립니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


안녕 하십니까. 관리자 사이트에 접속을 하려고 하는데 패스워가 다르다고 나옵니다. 어떻게 처리를 해야 할지 문의 드립니다. 추가적으로 문의 드리고 싶은 사항이 1. 공유기를 3개 가지고 있는데 : 암호가 다르다고 나온 공유기는 : 초기 화면이 첨부 파일 1과 같은 형태로 표시를 하고 관리도구를 선택을 하면 id 패스워드를 입력을 해달라고 합니다. web 사이트 화면이 뜹니다. ( 기존에 숫자를 입력을 하는 페이지가 없이 뜨내요 ) : 다른 정상적인 공유기는 로그인 ID / PASSword 입력 창에서 숫자 입력을 한 후에 패스워드가 맞으면, 관리 도구가 페이지로 넘어 가는데 위의 내용에 대해서 체크 부탁 드립니다.