안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 일반적인 증상은 아닌 것으로 보이며 우선 아래 방법을 이용해 전체 설정을 백업해 두시고 이용하시는 공유기들을 초기화 후 Easy Mesh를 15버전 펌웨어에서 재설정시에도 증상이 동일한지 비교 부탁드립니다. ipTIME 공유기 설정파일 백업 및 복구방법

감사합니다.  


14대 펌웨어를 사용하다 이번에 업데이트를 진행했는데 업데이트 이후에 재부팅시에 agent가 계속 연결중으로 나타나는 문제가 발생하고 있는데 해결 방법이 있을까요? 이 상태에서는 연결해제도 정상적으로 안되고 연결해제와 agent 공유기를 강제 재부팅 하는 방법을 여러번 시도하면 agent가 제거되고 재연결시 연결됩니다. a8004t와 a6004ns-m 사용중입니다