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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX7800M-6E
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 전파 특성상 장애물에 따른 속도 편차는 발생 할 수 있으며, 신규 펌웨어 버전에 문제점은 내부적으로 확인하여 조속히 수정 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


AX7800M-6E 새제품 구매해서 사용중입니다. 최신펌으로 업데이트하고 사용해보니 무선속도 저하 및 버퍼링 현상이 있어서 페이지 로딩이 안되거나 멈추는 현상있습니다. 아무리해도 해결되지 않아서 펌웨어를 한단계씩 내려가면서 설치해보고 테스트해봤으나 15.04.6 버전으로 설치하니 이제야 좀 정상적인 작동을 하는거 같습니다. 기존에 사용하던 A8004NS-M 이랑 거의 유사한 형태와 기능을 갖고 있는데 와이파이6E랑 NAT성능차이가 있어서 교체했는데 오히려 A8004NS-M 보다 성능이 나오지 않아서 실망입니다. 6Ghz 와이파이 연결시 5Ghz 연결시보다 엄청나게 느려지는데 원래 그런건지도 궁금합니다. 오픈된 공간에서는 만족할만한 속도가 나오는데 문을 닫거나 하면 3-4mbyte/s 수준으로 대폭 떨어지네요. 오픈된 공간대비 20배정도는 느려지는거 같아요 원래 특성인건지 궁금합니다. 전반적으로 최적화 및 개선해서 조속히 신규 펌웨어 업데이트 요청드립니다.


[2025-02-06 17:19:27]
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