안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. IP주소와 서브넷 마스크는 그대로 유지하고 안내해드린 정보로 변경해주시면 됩니다. 2. 2.4GHz는 전파 간섭의 영향을 많이 받기 때문에 채널을 수동 변경해보시기 바랍니다. 메인 공유기가 ipTIME 제품이라면 아래 링크를 참고하여 설정해주시면 됩니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


2월 3일 568448번 문의드린 후 자세한 답변 감사합니다. 그런데 답변 내용대로 해보는데 또 궁금한 상황이 나와서 다시 질문드려요. 1) EXTN300 확장기가 모두 정상인데 자동 업데이트만 들어가면 ‘공유기와의 통신이 실패하였다는 화면’이 떠서 질문드렸고, < 1. Extnedr-N300 의 내부 게이트웨이 , DNS 값이 없기 때문입니다.ipTIME 검색기를 통해 관리툴 로그인 후 관리도구 - 고급설정 - 시스템 관리 - 네트워크 설정 메뉴로 이동하여내부 게이트웨이 192.168.0.1 기본 DNS 8.8.8.8 보조 DNS 8.8.4.4 입력 후 적용해주시면 됩니다. > 이렇게 답변을 받았어요. 근데 첨부 사진처럼 네트워크 설정 메뉴까지는 들어갔는데 <내부 게이트웨이 192.168.0.1> 이게 기본 게이트웨이인 거 같은데 이건 알려주신대로 되어 있어 그냥 두면 될 거 같고, <기본 DNS 8.8.8.8 보조 DNS 8.8.4.4> 이게 DNS 주소인 거 같은데 제거는 210.220.163.82/ 219.250.36.130으로 되어 있는데 이걸 알려주신대로 고치는건가요? 수치가 너무 달라서 고치는게 맞나 싶어서요 그리고 위에 있는 IP주소나 서브넷 마스크는 그대로 두면 되나요? 2) 추가 질문 또 드릴게요. 메인 공유기의 5G가 아닌 일반 와이파이로 핸드폰에 연결되면 안테나도 full로 뜨고 정상으로 연결되었는데도 인터넷이 느리거나 접속이 안되어 5G로 바꿔서 잡아야 하는데 일반 와이파이의 인터넷 접속이 잘 안되는 이유는 뭘까요? 5G는 공유기 근처에서만 가능한 거라 공유기에서 멀어지면 인터넷 접속이 잘 안되어서요. 다시 한번 자세한 답변 부탁드려요. 감사합니다.