안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 첨부해주신 파일이 펌웨어 파일이 맞으며, 복구용 파일이 별도로 있지는 않습니다. 문제점 파악을 위해 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 Extender 동작이 다운된 상황은 아니며, 익일 원격이 가능하실때에 고객센터 통해 진단을 도와드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


Extender-A6를 사용하는 도중 정상적인 와이파이 접속이 되지 않아서 홈페이지에 게시되어 있는 업데이트를 진행 하였습니다. 업데이트 후 setup접속이 되지 않으며 홈페이지에 게시되어있는 펌웨어 복구에도 Extender-A6항목을 확인하지 못하였습니다. 업데이트 복구 파일 메일로 보내주시기를 부탁드립니다.