안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 6GHz는 주파수 대역이고 WIFI6 무선 규격을 의미합니다. AX1500R 제품에서 발생된 속도 저하는 FT 동작 과정에서 2.4GHZ 로 연결 되었을 수 있기 때문에 네트워크 이름을 분리하여 동작을 비교할 필요가 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 집에 아래와 같이 MESH를 구성해 사용하고 있습니다. 통신사(U+) 공유기 → T5004(콘트롤) → AX1500R(에이전트1) → A2002SR(에이전트2) 문제는 AX1500R에 연결되었을때 속도가 10Mbps도 안나옵니다. 항상 그런건 아니고 단말기 이동으로 A2002SR에서 AX1500R로 전환 연결되었을때만 속도가 안나오고 AX1500R 범위에서 바로 연결될때엔 200~300Mbps 정도 나옵니다. 이러다가 위치 이동에 의해 A2002SR에 연결 후 AX1500R로 연결되면 또 속도 안나오고요. 또한 AX1500R 2.4G에 약하게 걸려 있다가 AX1500R 근처로 이동하여 와이파이6 표시 신호로 연결될때도 속도 안나옵니다. 설정을 아무리 바꿔도 문제 해결이 안되어 문의드립니다. 그리고 또 하나 T5004 MESH 기본 설정에 '6G무선 밴드 (장치 없음)' 이라고 표시 되어 있는데 AX1500R 연결시 거의 대부분 와이파이6 표시가 뜹니다. 그리고 6G무선 밴드 비활성화 해도 AX1500R에 연결시 와이파이6 표시가 뜨는데 이거 왜 이런건가요?