안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 슬롯에 문제가 발생된 부분이라면 아래 참조하여 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검이 가능합니다. 메모지에 성함, 주소, 연락처, 증상을 간단히 메모하여 상자 안에 동봉 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


매일 18:26분만 되면 하드디스크 RAID 문제 이벤트 로그가 뜨고 2번슬롯 하드가 레이드에서 제외 되어 있습니다. 하드문제인가 싶어서 3번슬롯과 교체 해봐도 항상 2번슬롯 하드디스크만 제외되어있습니다. 세타 케이블이나 전원케이블 문제 일까요? 수리 할수 있는 방안이 있을까요