메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX7800-6E
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1ax7800m_ml_15_032.bin (file size 30541KB)
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 모델의 최초 펌웨어를 첨부 드립니다. 첨부드린 펌웨어 파일을 PC로 다운받아주시고 관리자 페이지로 접속하시어 기본설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴 - 수동 업그레이드를 클릭 - '돋보기' 아이콘을 클릭하여 다운받은 펌웨어 파일을 선택 후 수동 업그레이드 실행을 눌러주시면 다운그레이드 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!! 해당 내용은 리포트 되어 진행중인 사안으로 안타깝게도 일정에 관련되어 아직까지 확답드릴 수 있을만한 내용이 존재하진 않습니다. 양해 말씀드리며, 추후 펌웨어 배포시 담당자를 통해 별도 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


상담 후 긴급으로 해당 패치 제공 예정이라고 하지만 일정은 정확히 알 수 없다고 하셔서 사용을 하려고 했는데 불편해서 도저히 사용을 못하겠습니다. 제가 24년 10월3일에 구입했는데 그때 출고 펌웨어는 15.0.4 버전인가요? 복구 프로그램 받아서 렌케이블로 연결해서 진행하면 되나요? 한번도 해본적이 없어서 문의드립니다. 관련 패치는 긴급으로 업데이트 되나요? 아니면 다음 펌웨어시기에 관련내용 포함된 버전으로 배포가 되는건가요?


[2025-02-05 11:01:56]
목록보기
네트워크 구성 실패
DDNS 및 ipdisk 등 외부접속이 전혀안됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기