안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 등록된 번호로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


전화연결이 너무 오래걸려 글을 남깁니다. 어제 유선전화후 와이파이 끊김 해당증상과 관련 영상등을 공유드렸는데 아직 피드백이 없는데 어떻게 진행이 되는지 안내는 해주셔야 하는게 아닐까 합니다. 펌웨어가 25년01월17일에 업데이트되고 게시판에서도 최신 펌 후 와이파이 불안정 및 동일모델 끊김 글이 보이는 것으로 보아 이번 펌웨어 불안정성은 있는 것 같습니다. 아직 펌웨어 등록날짜가 오래되지 않아 실제 업데이트 진행이 된 사람들이 얼마가 있는지는 모르겠지만 증상이 대부분 유선은 문제가 없고 와이파이 불안정성이 있는 것으로 대부분 비슷한 문제인 것 같은데 피드백 주셨으면 합니다. 10월05일에 36만원이나 주고 두대나 구입했는데 이거 난감합니다. 빠르게 긴급패치를 해주시던지 뭔가 조치를 취해주셔야 할 것 같습니다. 연락 부탁 드립니다.