안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1G로 통신하지 못해 나타난 현상입니다. 장애가 발생된 포트의 케이블을 교체하여 동작을 비교해 볼 필요가 있으며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 500메가 인터넷이어도 T16000은 최대 400메가란 점은 알겠습니다. 근데 기가비트 랜을 지원하는 컴퓨터와 연결하면 계속 100메가만 잡히더라고요. 윈도우와 바이오스에서 기가랜과 관련된 부분은 모두 활성화했으나 그대로였습니다. 그래서 iptime 관리자에 들어가서 제 컴퓨터에 연결된 포트의 링크를 수동으로 1 Gbps로 설정하여 적용하니까 제 컴퓨터의 포트 링크가 OFF로 변하면서 아예 인터넷이 죽더라고요. 아무리 시간을 보내도 계속 OFF입니다. 이건 왜 이런 건지 궁금합니다.