안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. RAID 추가 과정에서는 기본적으로 경과율이 화면상 표기 되도록 시스템이 설계되었습니다. 미표기가 오류이며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


raid에 디스크 추가시 진행상황이 안내가 된다고 자주 묻는 질문에는 나와 있는데 도무지 나오지가 않고... nas를 사용 불가능하게 되어있어요 제가 한번 해봤으면 모르겠는데 지금 2번째이고 디스크 그룹 생성시나 추가시 진척율이 나오지 않으며 최소 7일 이상이 소요됩니다. 정확한 남은 시간이나 소요 시간에 대한 계산 근거가 알고 싶습니다. 그리고 좀 raid 제구성시에도 시스템을 사용할 수 있게 해주면 좋겠어요... 디스크 교체할때마다 너무 오래 못쓰니 스트레스가 이만저만이 아닙니다. 스크린샷에 첨부한 사진만 7일째 보고 있고 이전에도 7일간기다리다 포기하고 2주간 안쓰고 보니 완료가 되있더라구요 1. 진척율 메시지가 나오게 해줄것 - 진척율이 나오게 안해줄거면 설명서에 진척율 안나온다라고 해두던가요 2. raid 재구성 중에도 사용 가능하게 해줄것 이렇게 2가지가 요구사항입니다. 이게 2023년에 raid5 구성하면서 여기서 검색된 raid hdd 추가 에 대한 설명하고 다르길래 어? 패치되는건가 했는데 여전하네요 참고로 이번엔 raid5사용 중 4번 디스크 불량으로 교체했는데. 자동인식 되는게 아니라 수동으로 추가를 눌러줘야 하더라구요 화면은 매번 저화면에서 멈춰서 진행이 되고있는지 알 방법이 없습니다. 디스크 추가시 진척율에 대한 원문 https://iptime.com/iptime/?page_id=67&pageid=1&mod=document&keyword=raid%20%EB%94%94%EC%8A%A4%ED%81%AC%20%EC%B6%94%EA%B0%80&uid=17439