안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 보통 무선 속도 저하는 근처 다른 전파와의 무선 간섭 등으로 발생합니다. 펌웨어 업그레이드시 공유기가 재부팅됨으로 채널이 변경되었을 가능성이 높아보이며, Easy Mesh 관리툴 접속하여 공유기 클릭 > 고급 설정 ON > 채널을 변경하여 개선이 가능한지 확인 바랍니다. 또한 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. A8004T-XR (컬트롤러) AX8004M (Agent) 2개 제품으로 메쉬 구성 하여 사용중입니다. 작년 24년 12월에 업데이트 진행 하였고 잘 사용 중이었고 25년 1월 21인 어제 최신 펌웨어로 업데이트 진행하였습니다. 최신 펌웨어 업데이트 이후 유선은 문제가 없어 보이는데 여러 기기(폰, 테블릿, 노트북 등)로 테스트 해본 결과 무선 신호는 강하게 잡히지만 속도가 엄청 느리고 불안정하며 프리징? 현상까지 있습니다. 12월 ~ 최신 사이의 패치사항 중에 문제가 있어보이는데 빠른 조치가 필요해 보입니다. 몇몇 QnA 질문에도 비슷한 현상을 격고 계신분들이 있어 보입니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.