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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas1Dual
인터넷 회선skb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 경우 쓰기가 금지되어 있거나 이미 열려있는 파일등이 포함되어 있을때 나타나는 현상입니다. 이것을 제외하고 복사하시겠습니까 라는 문구에서 "예"를 눌러주셨기 때문에 해당 파일을 제외한 나머지 파일을 전송하는것으로 볼 수 있습니다. 추가 문의주신 폴더는 네트워크 휴지통으로 임의로 삭제하였거나 엑셀 , 한글 등의 문서 파일을 열었을때 생성되는 임시파일들이 들어 있는 경우가 대부분입니다. 문제의 파일을 메일로 보내주시기로 하였으며 문제점 파악 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


프로그램들을 옮기는데, 복사할수 없는 속성이 있습니다. 라고 자꾸 뜨는 것들이 많은데, 이것을 제외하고 복사하시겠습니까 해서 "예" 하면 파일 크기가 줄어들어서 복사 됩니다. 뭔가 삭제되는거 같은데, 그리고 trash폴더에 보면 복사 안된 프로그램들이 상당히 많은데, 어떻게 해결하면 되나요?


[2025-01-22 13:46:56]
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