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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX11000-6E, C500
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서 BCM 계열의 제품과 컨트롤러 db 정보 확인 결과 아이콘 표출에 대해서는 별다른 특이점이 없습니다. 사용처의 설치된 내부에 onvif 정보를 파악하여 문제점을 확인해야 하므로 원격 접속 정보를 비밀글로 제공주시면 확인을 도와드리겠습니다. 이전과 같이 원격 접속 정보 설정 후 비밀글로 남겨주시면 확인 후 개별 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안내해주신 방법 그대로 진행해보았습니다. 캐시 삭제 --> 해결안됨 브라우저 변경 --> 해결안됨 PC 변경 --> 해결안됨 일전에도 AX11000-6E 이 모델에만 이슈가 많았던거 같습니다. AX11000-6E 이모델에서 정상작동하는지 확인부탁드립니다.


[2025-01-22 11:00:52]
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