안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 답변과 동일하게 공유기의 설정페이지 접속을 http://192.168.0.1이 아닌 다른 경로로 시도하는 APP 또는 시스템이 스마트폰에 활성화 되어 있을때 나타나는 현상입니다. 다만 스마트폰 및 공유기를 모두 초기화 해보셨으므로 원인파악은 해당 환경에서 고객센터로 연락주시어 PC 또는 노트북을 이용한 원격지원을 통해 점검이 필요해보입니다. 신규 공유기에서도 문제가 동일하다면 번거로우시더라도 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


N704bcm 모델 사용 중입니다. 공유기 관리자 화면 시스템로그를 보니 악성 스크립트 접근이력이 있었습니다. 그래서 확인해보니 특정 스마트폰으로 와이파이 접속 시마다 뜨더라고요. 보통 와이파이를 접속하면 IP를 할당했다는 시스템로그가 나와야 정상인데, 악성 스크립트 접근 감지(CSRF): 이후 주소 안적혀있음. 으로 뜹니다. S24 스마트폰으로 접속시에 그럽니다. 새거고 산지 한달도 안됐습니다. 문구는 저렇게 뜨지만 와이파이 잘되고요. 무슨문제가 있는건지 자세히 알고 싶습니다. 너무 구형 모델이라 호환이 안되는건지...그렇다고 하기엔 갤럭시 A35는 이상없네요. 구형 문제라면 신형으로 이참에 바꾸려 합니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 여기까지가 전 질문이고, 여러가지 test를 해봤는데, 스마트폰 공장초기화 (동일증상), VPN 등 영향을 줄만한 어플도 없음. 공유기 reset (동일증상), 공유기 신형 교체해보기 (오늘 도착 했습니다. AX3000SM) 아직 안해봄. 퇴근후에나 가능. 스마트폰과 공유기 모두 초기화 했는데도 뜨는거면 원인이 뭘까요. 답답하기만 합니다 저와 비슷한 사례(모두 구형)가 네이버 지식인에도 몇개 있던데 마땅한 해결 방법이 없네요.