안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
AX3000SM 공유기 정격 어댑터 12V-1A 사용중인지 확인이 필요하며,
정격 어댑터 사용중 문제가 발생되는 부분이라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다.
또한 공유기 관리자 페이지 접속하면 좌측 펌웨어 업그레이드 항목에서 자동 업그레이드 가능하오니 펌웨어 업그레이드 후 확인 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
이후에도 동일 증상이 발생되는 경우 문제 발생시 공유기 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락주시면 확인 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 -
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
이번에 문제가 있어서 새로 구매했는데
이번에는 인터넷이 가끔씩 멈추네요 ㅠㅠㅠ 왜 그럴까요??
처음에는 그냥 인터넷문제겠거니 하고 그러려니 했는데
구매후 계속 이러내요 ㅠㅠ
한 몇십초 정도씩 간헐적으로 멈춰요 인터넷이