안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원 통해 전화 연락드려 A2004NS-R 공유기와 WPS 방식으로 설치를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


설명서대로 처음 설치하여 wps 버튼 누르기로 가정 내 공유기와 연결 시도하였습니다. (집의 공유기도 iptime 입니다.) 5g 버튼을 누른 뒤 처음 안테나 점멸 LED에 불이 들어오며 깜빡하는가 싶더니 곧 안테나 표시 LED가 꺼져버리네요 리셋 버튼을 눌러서 다시 시도해 보기도 하고 여러번 시도하였으나 처음에만 잠깐 불이 들어오며 안테나 4칸을 표시하더니 곧 LED가 꺼져버리네요 고객센터에 전화하여 여쭈어보니 직원분께서 공유기 바로 가까이 놓고 시도해보라 하셔서 시킨대로 하였으나 역시나 결과는 마찬가지입니다. 현재 사용하는 가정내 인터넷은 속도가 느리다거나 하지는 않습니다. 제품의 불량인지 혹은 제가 설정을 잘못하였던 것인지 도저히 인터넷 검색을 해도 답을 알수 없어 문의드립니다.