안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX8008M의 인터넷 선 제외 모든 선 제거 후 PC만 연결했을때도 인터넷이 안된다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! A9004M-X2 의 동작 불은 이상 없어 보이며, 공유기 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락주시면 원격 점검 도와드리도록 하겠습니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 망내 ip충돌이 있거나 A9004M-X2 제품의 고장으로 망에 영향을 끼쳤을때 문제가 발생될 수 있습니다. 현재 남겨주신 공인 ip주소는 정상적으로 할당 받은것으로 보여지며, 장애 발생시 AX8008M에 직접 연결된 PC도 인터넷이 되지 않는다면 해당 상태에서 AX8008M에서 하위로 연결되는 PC선 제외 나머지 선을 뺐을때 문제점 해결이 되는지 확인이 필요합니다. ---ax8008m에 유선망 연결해도 안됨. 원래 유선 연결되어 있는 것 없음. 또한 A9004M-X2 제품이 연결 끊김으로 변경될 때 해당 공유기의 CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리는 상태가 맞는지 추가 확인이 필요해보입니다. -- 깜빡거림. --ax9004m x2 전원 껐다 켜면 메시망에 붙으면서 정상화됨. .