안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 개발 부서 통해서 확인 후 담당자를 통해 등록된 번호로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A2002SR구입후 메쉬로 연결 Easy Mesh 관리툴로 펌웨어 업데이트로 전체펌웨어업데이트하면 최신 펌웨어로 나옵니다 그런데 펨웨어가 구버전인데도 최신 펌웨어로 표시됩니다 그래서 A2002SR기기로 로그인후 펌웨어 자동업그레이드 진행하면 "공유기의 최신 펌웨어를 검색할 수 없습니다. 공유기의 인터넷 연결을 확인 후 다시 시도하여 주십시오." 라는 문구가 나오면서 최신 펌웨어 검색이 안됩니다. 홈페이지에서 펌웨어 다운로드 받고, 수동으로 하면 업그레이드는 됩니다. 하지만 최신 펌웨어로 업그레이드 해도 위와 같은 문구는 여전히 발생합니다. AX1500SR 기기 로그인후 펌웨어 자동업그레이드 진행하면 검색후 최신 펌웨어 사용하고 있습니다로 나옵니다 A3004NS-M도 로그인후 잘 됩니다 A2002SR를 메인으로 연결해도 "공유기의 최신 펌웨어를 검색할 수 없습니다. 공유기의 인터넷 연결을 확인 후 다시 시도하여 주십시오." 라는 메세지가 나옵니다